Ще брани правата на клиенти при провалено пътуване
Депутати предлагат промени в Закона за туризма, които са внесени в Народното събрание. Целта им е да се гарантира защитата на потребителите, закупили туристически пакети, в случай на фалит на туроператора, която да покрива всички предвидими плащания, включително репатриране.
Съгласно директива на ЕП туроператорите трябва да предоставят обезпечение в размер, достатъчен за връщане на всички суми, заплатени от пътуващите. Действащото към момента обезпечение не е достатъчно като размер и при нужди не покрива тези плащания.
Затова промените в закона предвиждат вписаните в регистъра туроператори да предоставят гаранции при несъстоятелност освен чрез сключването на сега задължителната застраховка „Отговорност на туроператора”, но и чрез банкови гаранции и като участват във финансирането на Туристически гаранционен фонд.
За целта се предвижда създаването на такъв, който трябва да обезпечи в пълен размер правата на потребители на туристически услуги по договори за туристически пакети, които са били прекратени преди началото на пътуването заради фалит на туроператора.
В законопроекта е предвидено фондът да заплаща и всички разходи за репатриране на потребители, включително и когато репатрирането се осъществява за собствена сметка на потребителя или от друг доставчик.
Определянето на обезпечителната вноска ще става на база декларирания от туроператора оборот за предходните 12 месеца, в който се включват само приходите от продажби на туристически пакети и чартърни полети, но не и от продажбите на пакети към други туроператори. Вноската ще бъде в размер на 0,25 на сто от сумата, а при първоначална регистрация –1250 лева.
На туроператор, който не е платил вноската си или няма банкова гаранция, ще му се заличава регистрацията.