Враца е първата община у нас с базиран на изкуствен интелект виртуален асистент за граждани.
Проектът е част от инициативата „Бъдещето започва сега“ и е реализиран в партньорство с Lead Vision.
Виртуалният асистент е ключов елемент от стратегическата визия на Община Враца за дигитализация и модернизация на административните услуги. Той предоставя на гражданите лесен достъп до информация за електронните услуги на общината, справки и директна комуникация с администрацията. Това иновативно решение поставя основите на по-прозрачна, достъпна и ефективна електронна община.
Кметът на община Враца Калин Каменов посочи, че внедряването на виртуалния асистент е важна стъпка към модернизиране на администрацията, която ще позволи на гражданите да получават по-бързи и точни отговори, а общината да бъде по-достъпна и ефективна.